EKÕNO DESIGN se distingue grâce à ses prix compétitifs et à la qualité de ses produits. Du processus de design au produit vendu au consommateur, plusieurs inspections rigoureuses sont appliquées pour assurer la durabilité de nos produits, car il est important pour nous d'avoir un consommateur satisfait de son achat. Pour tous vos besoins en robinetterie, que ce soit pour la cuisine ou pour la salle de bain, EKÕNO DESIGN vous promets des produits tendances, fiables et au meilleurs prix.

QUELLES SONT LES EXCLUSIONS?

Cette garantie est applicable pour tous les produits de robinetterie EKONO DESIGN. La garantie ne s’applique pas si le produit est endommagé suite à une utilisation non conforme, à un usage abusif ou non résidentiel, à de la négligence, à un manque d’entretien, ou en raison de l’utilisation de produits corrosifs ou abrasifs, et ce peu importe qui est responsable de ces dommages. La garantie ne couvre pas les frais d’expédition et de main-d’œuvre. EKONO ne couvre pas l’usure normale des composantes. La garantie ne couvre pas les dommages causés par les bris résultant d’un choc ou d’une mauvaise manutention, qu’elle fût de la part de l’acheteur ou de l’installateur. Elle exclut aussi les dommages qui résultent d’une mauvaise installation. EKONO ne couvre pas les dommages aux biens causés par une fuite d’eau, que ceux-ci soient directement ou indirectement liés à un défaut du produit, sauf là où la législation applicable ne permet aucune exclusion ou limitation suite à des dommages indirects ou consécutifs. Il est juste de préciser que s’il y a présence d’un défaut de fabrication sur le produit, il se manifestera dès l’installation ou peu de temps après. Par contre, si une fuite est causée par une mauvaise installation, elle ne pourra survenir que beaucoup plus tard. Il est donc fortement recommandé de faire appel à un professionnel. Toute demande de réclamation de garantie doit être accompagnée d’une copie de la facture. Si une pièce ou composante du produit est défectueuse ou si le fini est endommagé dans le cadre d’un usage domestique et résidentiel normal, EKONO s’engage à remplacer, au premier acheteur uniquement, la ou les composantes défectueuses. EKONO pourrait aussi, et ce à son entière discrétion, s’engager à fournir un remplacement complet. Aucune indemnité ne pourra être réclamée!

*Dès la date d'achat avec copie de la facture (contre tout défauts de fabrication)